Termini e condizioni

1. Introduzione

Benvenuti su Scholl-Shoes Shop (negoziodipantofole.com). Accedendo e utilizzando il nostro sito web, accettate i presenti Termini e Condizioni. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di effettuare qualsiasi acquisto.

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web e effettuando acquisti, dichiarate di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento, e l’uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce l’accettazione dei termini aggiornati.

3. Informazioni sull’azienda

Scholl-Shoes Shop è gestito da:

• Indirizzo: Incrocio Loredana 72 Appartamento 25, Quarto Eustachio, IT 46208
• Email: [email protected]
• Sito web: negoziodipantofole.com

4. Prodotti e Servizi

4.1 Gamma di prodotti

Offriamo una vasta selezione di calzature di qualità, tra cui:

• Ballerine e Mocassini
• Calzature per Bambini
• Ciabatte da spiaggia e Infradito
• Pantofole e calzature per interni
• Sabot e Sandali
• Calzature per esterni

4.2 Descrizioni dei prodotti

Ci sforziamo di fornire descrizioni accurate dei prodotti, inclusi materiali, colori e dimensioni. Tuttavia, piccole variazioni possono verificarsi a causa di differenze nei monitor e nelle impostazioni di visualizzazione.

5. Ordini e Pagamenti

5.1 Processo d’ordine

L’acquisto sul nostro sito costituisce un’offerta di acquisto che accettiamo quando inviamo la conferma d’ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini per qualsiasi motivo, incluso ma non limitato a problemi di inventario, sospette attività fraudolente o errori nei prezzi.

5.2 Metodi di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Prezzi e tasse

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.

6. Spedizioni e Consegne

6.1 Tempi di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento confermato.

6.2 Opzioni di spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard (DHL o FedEx): 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione – Costo: 12.95 €
• Spedizione Gratuita (EMS): 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione – GRATIS per ordini superiori a 50€

6.3 Aree di consegna

Le spedizioni non sono disponibili per alcune zone dell’Asia e aree remote. Verificheremo la fattibilità della consegna durante il processo d’ordine.

6.4 Ritardi nella consegna

Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, problemi doganali o scioperi dei corrieri.

7. Politica di Reso e Cambio

7.1 Termini per il reso

Avete 15 giorni dalla data di ricevimento del pacco per richiedere un reso o un cambio.

7.2 Condizioni per i resi

Per essere idoneo al reso/cambio, il prodotto deve soddisfare le seguenti condizioni:

• Deve essere nelle condizioni originali, non indossato e con tutte le etichette attaccate
• Deve essere restituito nella scatola originale o in un imballaggio equivalente
• Deve essere accompagnato dal modulo di reso compilato
• I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, puliti e in condizioni di rivendibilità

7.3 Prodotti non idonei al reso

Per motivi igienici, le ciabatte da spiaggia e gli infradito non possono essere restituiti se:

• La suola interna mostra segni di usura
• Sono stati indossati all’esterno della propria abitazione per motivi di prova

7.4 Processo di reso

Il processo di reso prevede i seguenti passaggi:

1. Inviate la richiesta di reso via email a [email protected] entro 15 giorni dalla ricezione
2. Riceverete l’autorizzazione al reso entro 2 giorni lavorativi
3. Spedite il prodotto secondo le istruzioni fornite
4. Elaboreremo il rimborso o cambio entro 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento

7.5 Rimborsi

I tempi di rimborso sono i seguenti:

• 5-7 giorni lavorativi per i pagamenti con carta di credito
• 3-5 giorni lavorativi per i pagamenti tramite PayPal

Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore o a un prodotto difettoso.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali, compilation di dati e software, sono di proprietà di Scholl-Shoes Shop o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright. È vietato utilizzare, copiare, riprodurre, modificare, pubblicare, trasmettere o distribuire qualsiasi materiale dal sito senza il nostro previo consenso scritto.

9. Limitazione di Responsabilità

Scholl-Shoes Shop non sarà responsabile per danni indiretti, speciali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare i nostri prodotti o servizi, incluso ma non limitato a perdita di profitti, interruzioni di attività o perdita di dati, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni. La nostra responsabilità totale verso di voi per qualsiasi reclamo relativo a questi Termini e Condizioni o all’uso del sito non supererà l’importo che avete pagato per i prodotti oggetto del reclamo.

10. Privacy e Protezione dei Dati

Rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali. La nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul nostro sito web, descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia relativa a questi Termini e Condizioni sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.

12. Contatti

Grazie per aver scelto Scholl-Shoes Shop. Siamo qui per garantire non solo il comfort dei vostri piedi, ma anche la soddisfazione del vostro acquisto.

Con affetto,
Il Team di Scholl-Shoes Shop